Politique de confidentialité, cookies et mentions légales
Dernière mise à jour : 19 juin 2026
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Éditeur du site
Le présent site est édité par :
Un Tour d’Avance
Société à responsabilité limitée
Rue Georges Emmanuel, 73
5020 Flawinne
Belgique
Numéro d’entreprise / BCE : 0739847209
Numéro de TVA : BE0739.847.209
E-mail : contact[at]untourdavance.be
Téléphone : +32(0)498 25 69 34
Un Tour d’Avance est un cabinet de conseil actif dans le développement territorial, la stratégie touristique, l’expérience client, l’innovation touristique, la formation et l’accompagnement de projets.
Hébergement du site
Le site est hébergé par :
OVHcloud
https://www.ovhcloud.com/fr/
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :
Un Tour d’Avance
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Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact[at]untourdavance.be
Données personnelles collectées
Lors de la consultation du site ou de l’utilisation du formulaire de contact, certaines données personnelles peuvent être traitées.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
- nom et prénom ;
- organisation ou structure représentée ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, si vous le communiquez ;
- type de demande ;
- contenu du message envoyé via le formulaire ;
- date et heure d’envoi du message ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les communiquez volontairement ou lorsqu’elles sont nécessaires au bon fonctionnement du site.
Finalités du traitement
Les données collectées via le site peuvent être utilisées pour :
- répondre à une demande transmise via le formulaire de contact ;
- reprendre contact avec une personne ou une organisation ayant sollicité Un Tour d’Avance ;
- préparer un échange, une proposition ou une mission ;
- assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité du site ;
- respecter d’éventuelles obligations légales ou administratives.
Les données transmises via le formulaire de contact ne sont pas utilisées pour l’envoi d’une newsletter ou de communications commerciales régulières sans accord distinct.
Base juridique du traitement
Les traitements de données réalisés via ce site reposent, selon les cas, sur :
- l’intérêt légitime d’Un Tour d’Avance à répondre aux demandes qui lui sont adressées ;
- l’exécution de mesures précontractuelles lorsque la demande concerne une éventuelle mission, collaboration ou prestation ;
- le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traitements non strictement nécessaires ;
- le respect d’obligations légales lorsque celles-ci s’appliquent.
Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel de la relation.
Sauf obligation légale contraire ou relation contractuelle en cours, les données liées à une simple demande de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de [durée à confirmer, par exemple 3 ans] à compter du dernier échange.
Les données liées à une mission, une offre, une facture ou une relation contractuelle peuvent être conservées plus longtemps lorsque des obligations administratives, comptables ou légales l’exigent.
Destinataires des données
Les données transmises via le site sont destinées à Un Tour d’Avance.
Elles peuvent être consultées, si nécessaire, par les personnes chargées du suivi des demandes, de la gestion du site ou de la maintenance technique.
Elles ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Dans certains cas, des prestataires techniques peuvent intervenir pour l’hébergement, la maintenance, la sécurité ou le fonctionnement du site. Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à leur mission.
Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez de droits concernant vos données personnelles.
Vous pouvez notamment demander :
- l’accès à vos données ;
- la rectification de données inexactes ;
- l’effacement de vos données, lorsque les conditions légales sont réunies ;
- la limitation du traitement ;
- l’opposition à certains traitements ;
- la portabilité de vos données, lorsque ce droit s’applique ;
- le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Un Tour d’Avance à l’adresse suivante :
contact[at]untourdavance.be
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.
Formulaire de contact
Le formulaire de contact du site permet aux visiteurs de transmettre une demande à Un Tour d’Avance.
Les informations demandées servent uniquement à comprendre la demande, identifier l’interlocuteur et permettre une réponse adaptée.
Le formulaire peut comporter une case de confirmation relative à la prise de connaissance de la présente politique de confidentialité.
Les informations envoyées via le formulaire ne sont pas utilisées à des fins d’envoi de newsletter ou de prospection commerciale sans accord distinct.
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